Оферта 1: “Для товарів, які продає автор на платформі ВІЛЬНА КНИГА

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом

для товарів, які продаються Автором-продавцем напряму через платформу «Вільна книга»

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Автора-продавця, відомості про якого зазначені в картці відповідного Товару, на сторінці оформлення Замовлення та/або в підтвердженні Замовлення, укласти з Покупцем договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом з використанням онлайн-платформи «Вільна книга».

Ця Оферта застосовується лише до тих Товарів, щодо яких на платформі прямо зазначено, що продавцем є Автор-продавець, а платформа «Вільна книга» виступає інформаційно-технічною платформою, через яку Покупець може знайти Товар, ознайомитися з інформацією про Автора-продавця та оформити Замовлення.

Шляхом акцепту цієї Оферти Покупець у повному обсязі приймає умови оформлення Замовлення, оплати, доставки, повернення Товару, повернення коштів, розподілу обов’язків між Автором-продавцем і платформою «Вільна книга», а також інші умови цього Договору.

Договір вважається укладеним з моменту натискання Покупцем кнопки на кшталт «Підтвердити замовлення», «Оформити замовлення», «Замовити» або іншої аналогічної кнопки на сторінці оформлення Замовлення, за умови що до моменту оформлення Замовлення Покупцю була надана інформація про Автора-продавця, Товар, ціну, спосіб оплати, спосіб доставки та розподіл обов’язків між Автором-продавцем і платформою.

1. Визначення термінів

1.1. Оферта — публічна пропозиція Автора-продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, визначених цією Офертою.

1.2. Товар — книга або інший товар, представлений на платформі «Вільна книга», щодо якого зазначені найменування, ціна, опис, характеристики, продавець та інші відомості, необхідні для придбання.

1.3. Платформа / «Вільна книга» — онлайн-платформа, розміщена за адресою https://вк.укр та/або іншою технічною адресою, яка забезпечує можливість створення профілів авторів, розміщення книг, перегляду Товарів, оформлення Замовлень, передавання інформації про Замовлення Автору-продавцю та надсилання сервісних повідомлень.

1.4. Оператор платформи — особа, яка забезпечує функціонування платформи «Вільна книга», її технічне адміністрування, модерацію, підтримку, обробку сервісних повідомлень та інші дії, необхідні для роботи платформи.
Оператор платформи не є продавцем Товару в межах цієї Оферти, якщо інше прямо не зазначено в картці конкретного Товару або в окремій публічній оферті.

1.5. Автор-продавець / Продавець — автор, правовласник, фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка зазначена як продавець конкретного Товару в картці Товару, на сторінці оформлення Замовлення та/або у підтвердженні Замовлення, продає Товар Покупцю від свого імені та самостійно несе обов’язки продавця за цим Договором.

1.6. Покупець — фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка акцептувала цю Оферту та оформила Замовлення на платформі.

1.7. Замовлення — оформлений через функціонал платформи запит Покупця на придбання одного або кількох Товарів у конкретного Автора-продавця.

1.8. Одержувач — Покупець або інша особа, зазначена Покупцем під час оформлення Замовлення як особа, уповноважена отримати Товар.

1.9. Перевізник — оператор поштового зв’язку, кур’єрська служба або інша служба доставки, обрана Автором-продавцем або Покупцем із доступних варіантів.

1.10. Сервісні повідомлення — повідомлення, які надсилаються Покупцю та/або Автору-продавцю щодо оформлення Замовлення, його статусу, оплати, доставки, уточнення даних або іншої взаємодії через платформу.

2. Предмет договору

2.1. Автор-продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.

2.2. Договір купівлі-продажу за цією Офертою укладається безпосередньо між Покупцем і Автором-продавцем.

2.3. Платформа «Вільна книга» та Оператор платформи в межах цієї моделі продажу:

не є продавцем Товару;
не є стороною договору купівлі-продажу між Покупцем і Автором-продавцем;
не приймають оплату за Товар на свою користь;
не здійснюють фактичне пакування чи відправлення Товару;
надають виключно інформаційно-технічні можливості для розміщення Товару, оформлення Замовлення, передавання інформації про Замовлення та сервісної комунікації.

2.4. До моменту оформлення Замовлення Покупцю надається інформація про те, хто є продавцем конкретного Товару, яким є спосіб оплати, хто здійснює відправлення та хто відповідає за повернення, обмін, якість і розгляд претензій.

3. Інформація про продавця та розподіл ролей

3.1. Інформація про Автора-продавця розміщується в картці Товару, на сторінці оформлення Замовлення, у підтвердженні Замовлення та/або в профілі Автора-продавця на платформі.

3.2. Автор-продавець самостійно відповідає за:

наявність Товару;
достовірність опису Товару;
правильність ціни;
правомірність продажу Товару;
прийняття оплати;
пакування Товару;
відправлення Товару;
строки передачі Товару Перевізнику;
якість, комплектність і відповідність Товару опису;
повернення Товару;
повернення коштів;
розгляд звернень, скарг і претензій Покупця;
дотримання податкових, споживчих та інших вимог законодавства, які застосовуються до продавця.

3.3. Платформа «Вільна книга» відповідає лише за належне функціонування власного технічного сервісу в межах доступного функціоналу, зокрема за можливість розміщення інформації, оформлення Замовлення, передавання Замовлення Автору-продавцю та надсилання сервісних повідомлень.

3.4. Покупець підтверджує, що до оформлення Замовлення він ознайомився з інформацією про те, що продавцем Товару є Автор-продавець, а платформа «Вільна книга» у цій моделі виступає інформаційно-технічною платформою.

4. Порядок оформлення Замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через сайт платформи «Вільна книга».

4.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірні, повні та актуальні дані, необхідні для виконання Замовлення, зокрема:

прізвище та ім’я Покупця або Одержувача;
контактний номер телефону;
адресу електронної пошти, якщо вона запитується;
спосіб доставки;
адресу доставки або відділення служби доставки;
інші дані, необхідні для виконання Замовлення.

4.3. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що:

ознайомився з умовами цієї Оферти;
ознайомився з інформацією про Автора-продавця;
ознайомився з описом Товару, ціною, способом оплати та доставки;
розуміє, що договір купівлі-продажу укладається з Автором-продавцем;
погоджується на передання своїх персональних даних Автору-продавцю в обсязі, необхідному для виконання Замовлення.

4.4. Платформа може надсилати Покупцю та Автору-продавцю сервісні повідомлення про оформлення Замовлення, його статус, уточнення даних, оплату, відправлення або інші етапи виконання Замовлення.

4.5. Якщо Замовлення містить Товари різних Авторів-продавців, таке Замовлення може бути поділене на кілька окремих відправлень або кілька окремих Замовлень. У такому випадку кожен Автор-продавець самостійно відповідає за виконання своєї частини Замовлення.

5. Ціна Товару та порядок оплати

5.1. Ціна Товару визначається Автором-продавцем самостійно та зазначається в картці відповідного Товару на платформі.

5.2. У межах цієї Оферти оплата здійснюється безпосередньо Автору-продавцю способом, зазначеним для конкретного Товару або погодженим між Покупцем і Автором-продавцем, зокрема:

на банківські реквізити Автора-продавця;
накладеним платежем;
іншим способом, прямо зазначеним у картці Товару, на сторінці оформлення Замовлення або в сервісному повідомленні.

5.3. Платформа «Вільна книга» не приймає кошти за такий Товар на свою користь, не є отримувачем оплати за Товар і не відповідає за проведення, непроведення, затримку, помилку, повернення або скасування платежу між Покупцем і Автором-продавцем.

5.4. Якщо законодавство покладає на продавця обов’язок видати розрахунковий, фіскальний або інший документ, такий обов’язок виконує Автор-продавець.

5.5. Покупець розуміє, що у разі оплати напряму Автору-продавцю всі питання щодо підтвердження платежу, повернення коштів, помилкового платежу або неналежного зарахування коштів вирішуються безпосередньо між Покупцем і Автором-продавцем.

6. Доставка

6.1. Відправлення Товару Покупцю здійснює безпосередньо Автор-продавець.

6.2. Строки обробки та відправлення Замовлення визначаються Автором-продавцем і доводяться до відома Покупця в картці Товару, на сторінці оформлення Замовлення, в особистому листуванні, телефоном, у сервісному повідомленні або іншим погодженим способом.

6.3. Платформа «Вільна книга» не здійснює пакування, комплектування чи фактичне відправлення Товару в межах цієї моделі, якщо інше прямо не зазначено для конкретного Товару або Замовлення.

6.4. Питання, пов’язані з номером товарно-транспортної накладної, фактичним переданням Товару Перевізнику, затримкою доставки, втратою, пошкодженням або недовкладенням, вирішуються між Покупцем і Автором-продавцем.

6.5. Платформа може сприяти комунікації між Покупцем і Автором-продавцем, однак таке сприяння не означає прийняття платформою на себе обов’язків продавця, перевізника або сторони спору.

7. Приймання Товару

7.1. Під час отримання Товару Покупець або Одержувач повинен перевірити зовнішній стан відправлення, цілісність упаковки, кількість місць, а також, за можливості, відповідність Товару Замовленню.

7.2. У разі виявлення пошкоджень, невідповідностей, недовкладення або інших проблем Покупець повинен зафіксувати це разом із представником Перевізника та невідкладно звернутися до Автора-продавця.

7.3. Прийняття Товару без зауважень може свідчити про відсутність очевидних претензій щодо зовнішнього стану відправлення та комплектності на момент отримання, якщо інше не встановлено законом.

8. Повернення Товару та повернення коштів

8.1. Повернення Товару, обмін Товару, розгляд претензій і повернення коштів у межах цієї Оферти здійснюються Автором-продавцем відповідно до законодавства України та умов, доведених до відома Покупця до моменту укладення договору.

8.2. Платформа «Вільна книга» не здійснює повернення коштів за Товари, продані Автором-продавцем напряму, якщо інше прямо не зазначено для конкретного Замовлення.

8.3. Усі вимоги щодо якості, комплектності, невідповідності опису, неналежної доставки, затримки відправлення, повернення Товару або повернення коштів пред’являються безпосередньо Автору-продавцю.

8.4. У разі виникнення спірної ситуації Покупець може звернутися до платформи для сприяння комунікації з Автором-продавцем, однак платформа не зобов’язана компенсувати Покупцю вартість Товару, доставки або інші витрати, якщо вона не є продавцем відповідного Товару.

9. Права та обов’язки Автора-продавця

9.1. Автор-продавець зобов’язаний:

надати достовірну інформацію про себе;
надати достовірний опис Товару;
зазначити актуальну ціну Товару;
повідомити Покупця про доступні способи оплати та доставки;
належним чином прийняти та обробити Замовлення;
відправити Товар Покупцю у погоджений строк;
розглядати звернення, скарги та претензії Покупця;
виконувати вимоги законодавства, що застосовуються до продавця;
самостійно виконувати податкові та інші обов’язки, пов’язані з продажем Товару.

9.2. Автор-продавець має право:

самостійно визначати ціну Товару;
самостійно обирати доступні способи оплати;
самостійно обирати доступні способи доставки;
уточнювати у Покупця інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
відмовити у виконанні Замовлення у випадках, коли виконання є неможливим, за умови повідомлення Покупця.

10. Права та обов’язки Покупця

10.1. Покупець зобов’язаний:

до оформлення Замовлення ознайомитися з умовами цієї Оферти;
ознайомитися з інформацією про Автора-продавця;
надати коректні дані для виконання Замовлення;
оплатити Товар у погоджений спосіб;
прийняти Товар або своєчасно повідомити про неможливість отримання;
у разі виявлення проблем із Товаром звернутися до Автора-продавця.

10.2. Покупець має право:

отримати інформацію про Товар, його ціну, продавця, оплату та доставку;
звертатися до Автора-продавця щодо виконання Замовлення;
звертатися до платформи щодо технічних питань оформлення Замовлення;
користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

11. Права та обов’язки платформи «Вільна книга»

11.1. Платформа має право:

технічно забезпечувати розміщення Товарів;
технічно забезпечувати оформлення та передавання Замовлень Автору-продавцю;
надсилати сервісні повідомлення;
модерувати Товари, профілі авторів, описи та інший контент;
тимчасово обмежувати або зупиняти відображення Товару чи профілю Автора-продавця у разі скарг, підозри на порушення, технічної необхідності або порушення правил платформи;
сприяти комунікації між Покупцем і Автором-продавцем без виникнення обов’язку бути стороною спору.

**11.2. Платформа зобов’язується вживати розумних заходів для забезпечення роботи власного технічного функціоналу, однак не гарантує безперебійну, безпомилкову або безперервну роботу сайту в будь-який момент часу.

**11.3. Платформа не є продавцем Товару в межах цієї Оферти та не приймає на себе обов’язки Автора-продавця перед Покупцем.

12. Відповідальність

12.1. Автор-продавець несе відповідальність перед Покупцем за виконання договору купівлі-продажу Товару.

12.2. Платформа «Вільна книга» не несе відповідальності за:

достовірність опису Товару, наданого Автором-продавцем;
наявність або відсутність Товару;
правомірність продажу Товару Автором-продавцем;
прийняття чи неприйняття оплати Автором-продавцем;
строки обробки та відправлення Замовлення;
дії або бездіяльність Перевізника;
якість, комплектність і відповідність Товару опису;
повернення Товару або коштів Автором-продавцем;
податкові, розрахункові або інші обов’язки Автора-продавця;
будь-які домовленості між Покупцем і Автором-продавцем, укладені поза функціоналом платформи.

12.3. Платформа не є стороною спору між Покупцем і Автором-продавцем, але може, без виникнення юридичного обов’язку, сприяти передаванню повідомлень між ними.

12.4. Жодне положення цієї Оферти не тлумачиться як таке, що виключає відповідальність платформи у випадках, коли така відповідальність прямо встановлена імперативними нормами законодавства України.

13. Персональні дані

13.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних платформою «Вільна книга» та Автором-продавцем у межах, необхідних для оформлення, виконання, супроводу Замовлення та розгляду звернень.

13.2. Платформа має право передати Автору-продавцю персональні дані Покупця в обсязі, необхідному для:

прийняття та обробки Замовлення;
зв’язку з Покупцем;
прийняття оплати;
відправлення Товару;
передання даних Перевізнику;
розгляду звернень, скарг і претензій.

13.3. Покупець підтверджує, що розуміє: без передання необхідних персональних даних Автору-продавцю виконання Замовлення може бути неможливим.

13.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та політики конфіденційності платформи, якщо така політика розміщена на сайті.

14. Сервісні повідомлення

14.1. Платформа має право надсилати Покупцю сервісні повідомлення, пов’язані з оформленням Замовлення, підтвердженням Замовлення, переданням Замовлення Автору-продавцю, зміною статусу Замовлення або іншими технічними діями.

14.2. Такі сервісні повідомлення не вважаються рекламою, якщо вони стосуються конкретного Замовлення або технічного функціонування платформи.

15. Інші умови

15.1. Ця Оферта діє на території України та регулюється законодавством України.

15.2. Якщо окреме положення цієї Оферти буде визнано недійсним, це не впливає на чинність інших положень.

15.3. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між Покупцем і Автором-продавцем, а в разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

15.4. Платформа має право змінювати цю Оферту шляхом розміщення нової редакції на сайті. До конкретного Замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент оформлення такого Замовлення.

16. Контакти платформи

Платформа:
«Вільна книга»

Сайт:
https://вк.укр
технічна адреса: https://xn--b1aq.xn--j1amh/